Artikel 1. Definities
1.1 In dit privacybeleid gelden de volgende definities:
1.1.1 Leakserv: de gebruiker van dit privacybeleid: Leakserv B.V., gevestigd aan de Jagerserf 7, (3851 SM), Ermelo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63891522;
1.1.2 Betrokkene: de natuurlijke persoon die (namens een bedrijf) een overeenkomst met Leakserv is aangegaan, of de natuurlijke persoon die (namens een bedrijf) contact met Leakserv heeft opgenomen over de totstandkoming en/of uitvoering van de overeenkomst, of de natuurlijke persoon die de website bezoekt (namens een bedrijf);
1.1.3 Overeenkomst: de overeenkomst tussen Leakserv en de betrokkene op grond waarvan de betrokkene gebruik kan maken van de dienst die de website van Leakserv aanbiedt;
1.1.4 Website: www.leakserv.com en de bijbehorende mobiele applicatie die door Leakserv wordt beheerd;
1.1.5 Persoonsgegevens: gegevens waarmee een natuurlijke persoon kan worden geïdentificeerd.
Artikel 2. Persoonsgegevens
2.1 Een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens is voor Leakserv van groot belang. Leakserv handelt met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
2.2 Leakserv gaat zorgvuldig met persoonsgegevens om en behandelt deze vertrouwelijk.
2.3 Leakserv verzamelt persoonsgegevens van de betrokkene indien de betrokkene deze persoonsgegevens via de website aan Leakserv heeft verstrekt, of wanneer de betrokkene de website bezoekt of telefonisch of per e-mail contact met Leakserv heeft opgenomen.
2.4 Leakserv verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens:
2.4.1 Voor- en achternaam;
2.4.2 Adres;
2.4.3 Postcode en woonplaats;
2.4.4 Telefoonnummer;
2.4.5 E-mailadres;
2.4.6 Btw-nummer.
2.5 Leakserv verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens van de betrokkene.
2.6 Wij hebben niet de intentie om de website en/of dienst te gebruiken om gegevens te verzamelen over personen die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogden. Leakserv kan echter niet controleren of een persoon ouder dan 16 jaar is of niet. Leakserv adviseert ouders daarom betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat gegevens over kinderen zonder toestemming van de ouders worden verzameld. Indien de betrokkene ervan overtuigd is dat Leakserv zonder toestemming persoonsgegevens over een minderjarige heeft verzameld, dient de betrokkene contact op te nemen met Leakserv via de contactgegevens in Artikel 11, waarna Leakserv de verwerking van de persoonsgegevens beëindigt en deze verwijdert.
Artikel 3. Grondslag en doeleinden van de verwerking
3.1 De grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is de uitvoering van de overeenkomst of, op verzoek van de betrokkene, het nemen van precontractuele maatregelen.
3.2 Leakserv verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
3.2.1 De afhandeling van een vraag en/of opmerking van de betrokkene;
3.2.2 Het uitbrengen van een offerte;
3.2.3 Het sluiten van de overeenkomst;
3.2.4 Om contact met de betrokkene te kunnen opnemen over de uitvoering van de overeenkomst;
3.2.5 Om een account voor de betrokkene op de website te kunnen aanmaken en te onderhouden;
3.2.6 Om te voldoen aan administratieve verplichtingen;
3.2.7 Om een factuur te versturen;
3.2.8 Om de betrokkene een nieuwsbrief te sturen, indien de betrokkene daarvoor toestemming heeft gegeven (zie ook Artikel 4);
3.2.9 Om de website en de door Leakserv geleverde dienst te verbeteren.
3.3 Het verstrekken van de naam, het adres, het telefoonnummer en het e-mailadres van de betrokkene is een contractuele verplichting. Zonder naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres kan geen overeenkomst worden gesloten.
3.4 Leakserv bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken, zoals beschreven in Artikel 3.2, waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt.
3.5 Leakserv verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die absoluut noodzakelijk zijn voor de bestaande doeleinden. Leakserv streeft naar minimale gegevensverwerking.
3.6 Leakserv verwerkt persoonsgegevens niet voor andere dan de hierboven beschreven doeleinden.
Artikel 4. Nieuwsbrieven
4.1 De betrokkene ontvangt alleen nieuwsbrieven indien de betrokkene daarvoor uitdrukkelijk en ondubbelzinnig toestemming aan Leakserv heeft gegeven. De betrokkene kan zich op elk moment afmelden voor nieuwsbrieven (zie Artikel 5).
4.2 Leakserv benadert de betrokkene niet voor direct marketing zonder toestemming van de betrokkene.
Artikel 5. Afmelden voor nieuwsbrieven
5.1 De betrokkene kan zich op de volgende manieren afmelden voor nieuwsbrieven:
5.1.1 Door op de link in de e-mail van de nieuwsbrief te klikken, kan de betrokkene zich voor dergelijke nieuwsbrieven afmelden;
5.1.2 Door contact op te nemen met Leakserv (zie Artikel 11 voor de contactgegevens).
5.2 Elke nieuwsbrief die aan de betrokkene wordt verzonden, bevat een link waarmee de betrokkene zich voor de nieuwsbrieven kan afmelden.
Artikel 6. Persoonsgegevens verwijderen
6.1 Leakserv verwijdert persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging uit zijn systemen, onder meer indien:
6.1.1 De persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verwerkt;
6.1.2 De betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens en dit bezwaar gegrond is;
6.1.3 De persoonsgegevens onjuist of verouderd zijn.
6.2 Leakserv is niet verplicht persoonsgegevens te verwijderen indien het wettelijke "recht op vergetelheid" niet op de situatie van toepassing is.
Artikel 7. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden
7.1 Leakserv verstrekt de persoonsgegevens van de betrokkene uitsluitend aan derden indien:
7.1.1 Leakserv voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de betrokkene heeft verkregen;
7.1.2 Een van de wettelijke grondslagen van toepassing is op grond waarvan het verstrekken van persoonsgegevens aan een derde is toegestaan;
7.1.3 Dit noodzakelijk is in verband met de uitvoering van de overeenkomst;
7.1.4 De verstrekking wordt uitgevoerd door een verwerker die door Leakserv is ingeschakeld in verband met de in dit privacybeleid genoemde doeleinden, en die beschikt over een overeenkomst met Leakserv waarin is gewaarborgd dat voldoende garanties worden geboden met betrekking tot technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen ten aanzien van de te verrichten verwerking.
7.2 De betrokkene kan de toestemming voor het verstrekken van zijn of haar gegevens aan derden op elk moment intrekken.
Artikel 8. Recht op inzage, overdraagbaarheid, rectificatie en verwijdering
8.1 Op verzoek verleent Leakserv de betrokkene inzage in alle persoonsgegevens die Leakserv van hem of haar bewaart, en verstrekt Leakserv de betrokkene kosteloos een kopie van deze gegevens, in een zodanige vorm dat de betrokkene de persoonsgegevens aan een derde kan verstrekken.
8.2 Leakserv biedt de betrokkene de mogelijkheid om onjuiste gegevens die Leakserv van hem of haar bewaart, kosteloos te corrigeren of te verwijderen.
8.3 Verzoeken tot inzage, wijziging of verwijdering van gegevens kunnen schriftelijk of per e-mail bij Leakserv worden ingediend (zie Artikel 11 voor de contactgegevens). Leakserv reageert zo snel mogelijk op een dergelijk verzoek, maar in ieder geval binnen 4 weken.
Artikel 9. Bezwaar
9.1 De betrokkene kan bezwaar maken tegen de verwerking van zijn of haar bij Leakserv opgeslagen persoonsgegevens indien hij of zij, vanwege een specifieke situatie, hiervoor een goede reden heeft. Na ontvangst van het bezwaar staakt Leakserv de verwerking van de persoonsgegevens van de betrokkene, tenzij Leakserv gerechtvaardigde belangen bij de verwerking van de persoonsgegevens heeft die zwaarder wegen dan de belangen van de betrokkene.
Artikel 10. Recht op beperking
10.1 Indien de betrokkene een verzoek tot aanpassing, aanvulling of verwijdering van zijn of haar persoonsgegevens heeft ingediend, of bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens, en de behandeling, verwerking en uitvoering van dit verzoek of bezwaar, of indien de behandeling van dat bezwaar enige tijd in beslag neemt, kan de betrokkene Leakserv verzoeken de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens te beperken.
Artikel 11. Contact
11.1 Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens door Leakserv, het intrekken van toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens, inzage in de door Leakserv verwerkte persoonsgegevens, het verzoek om een kopie van persoonsgegevens, het verzoek tot wijziging of verwijdering van persoonsgegevens, het verzoek tot beperking van de verwerking van persoonsgegevens, of het indienen van bezwaren tegen de verwerking van persoonsgegevens, kan de betrokkene contact opnemen met Leakserv via de onderstaande contactgegevens.
11.2 Indien Leakserv de persoonsgegevens van de betrokkene op zijn of haar verzoek corrigeert, aanvult of verwijdert, of de verwerking van de persoonsgegevens beëindigt of beperkt, of een ingetrokken toestemming heeft verwerkt, stelt Leakserv de betrokkene daarvan op de hoogte.
Artikel 12. Beveiligingsmaatregelen
12.1 Om onbevoegde toegang tot persoonsgegevens, verlies, diefstal en onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens te voorkomen, heeft Leakserv diverse beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen onbevoegde toegang, gebruik, wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies van persoonsgegevens.
12.2 Gegevens die via de website aan Leakserv worden verstrekt, worden versleuteld. Leakserv maakt gebruik van een HTTPS-verbinding.
Artikel 13. Privacybeleid van derden
13.1 Dit privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden, zoals webshops die via links met de website zijn verbonden. Leakserv aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de wijze waarop deze websites met persoonsgegevens omgaan. Voor meer informatie over hoe deze derden met persoonsgegevens omgaan, dient het privacybeleid van de betreffende website te worden geraadpleegd.
Artikel 14. Wijzigingen
14.1 Leakserv behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid eenzijdig te wijzigen. De website bevat altijd de meest recente versie van het privacybeleid van Leakserv.
Artikel 15. Datalek
15.1 Indien zich bij Leakserv een beveiligingsincident heeft voorgedaan en persoonsgegevens van gevoelige aard zijn gelekt, of indien er om enige andere reden sprake is van een ernstig nadelig gevolg voor de bescherming van de verwerkte persoonsgegevens, meldt Leakserv dit, indien mogelijk binnen 72 uur na constatering van het datalek, aan de Autoriteit Persoonsgegevens en handelt Leakserv in overeenstemming met de Beleidsregels meldplicht datalekken van de Autoriteit Persoonsgegevens.
15.2 In geval van een datalek bij Leakserv dat nadelige gevolgen heeft voor de privacy van de betrokkene, stelt Leakserv de betrokkene onverwijld op de hoogte.
Artikel 16. Cookies
16.1 Leakserv maakt gebruik van functionele cookies.
16.2 Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website in de browser van het apparaat van de betrokkene wordt opgeslagen.
16.3 Leakserv plaatst alleen tracking cookies indien de betrokkene, voorafgaand aan het bezoek aan de website, toestemming heeft gegeven om deze te plaatsen. Voordat toestemming is gegeven, worden uitsluitend functionele cookies geplaatst die de privacy van de betrokkene niet aantasten.
16.4 De betrokkene kan het plaatsen van cookies weigeren door zijn of haar internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer plaatst. De betrokkene kan ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van zijn of haar browser. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de juiste werking van een website en het verwijderen ervan kan gevolgen hebben voor het functioneren van de website.
16.5 Soorten cookies en doeleinden:
Artikel 17. Een klacht indienen
17.1 Indien de betrokkene van mening is dat de verwerking van persoonsgegevens door Leakserv niet in overeenstemming met dit privacybeleid en/of met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving is uitgevoerd, kan de betrokkene een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.